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자주 묻는 질문

Q새늘상조 서비스에 가입하려면 어떻게 해야 하나요?
A홈페이지 상단의 [서비스 신청] 버튼을 클릭하거나, 고객센터(1644-4401)로 전화하시면 담당 직원이 가입 절차를 안내해 드립니다. 이후 가입증서가 발급되며, 정상적이 서비스 이용이 가능하십니다. * 가입증서는 새늘상조 홈페이지 접속 시 실시간 조회가 가능합니다.
Q장례 서비스를 이용하려면 미리 예약해야 하나요?
Q화장과 매장 중 어떤 것을 선택해야 하나요?
Q장례식장은 어떻게 선택하나요?
Q유품 정리 서비스는 어떻게 신청하나요?
Q비밀번호를 잊어버렸어요. 어떻게 찾나요?
Q서비스 해지 및 환급 절차가 궁금합니다.
Q회원 정보(연락처, 주소 등)를 변경하고 싶어요.
Q장례 비용이 얼마나 드나요?
Q다른 상조 회사에 이미 가입되어 있는데 새늘상조로 전환할 수 있나요?
Q근조화환 주문은 어떻게 하나요?
Q이장(移葬) 서비스는 어떻게 진행되나요?