고객후기

갑작스럽게 외할아버지를 떠나보내게 되어 경황이 없었는데 지인의 소개로 새늘상조를 이용하게 되었습니다. 장례를 어떻게 준비해야 할지 막막했는데 처음부터 하나씩 차근차근 설명해 주시고, 진행 과정에서도 필요한 부분을 잘 챙겨주셔서 큰 어려움 없이 마무리할 수 있었습니다. 비용도 미리 안내해 주셔서 불필요한 걱정 없이 장례에 집중할 수 있었던 점이 좋았습니다. 정신없는 상황에서 가족들이 놓칠 수 있는 부분까지 세심하게 신경 써주셔서 감사했습니다. 덕분에 외할아버지를 잘 모셔드릴 수 있었습니다.

시아버님을 보내드리게 되면서 장례를 준비하게 되었습니다. 가족을 떠나보내는 일도 힘들었지만, 장례를 어떻게 진행해야 할지 모르는 부분도 많아 걱정이 컸습니다. 다행히 처음부터 필요한 절차를 하나씩 설명해 주시고 저희가 놓치는 부분이 없도록 꼼꼼하게 챙겨주셔서 한결 마음이 놓였습니다. 장례를 마친 후에는 가족들과 상의하여 아버님을 수목장에 모시게 되었습니다. 수목장에 대해서도 자세히 안내해 주시고 저희 가족의 마음을 헤아려 주셔서 감사했습니다. 특히 장례 내내 세심하게 신경 써주신 김지영 장례지도사님께 진심으로 감사드립니다. 여러 가지로 정신이 없는 상황에서도 차분하게 설명해 주시고 끝까지 잘 챙겨주신 덕분에 아버님을 잘 모실 수 있었습니다. 감사한 마음을 전하고 싶습니다.

예전에 고모님께서 새늘상조를 이용하셨던 적이 있어 명함을 받아두고 있었어요. 이번에 부모님 산소를 정리하고 납골로 모시려고 연락드렸는데, 처음부터 차근차근 설명을 잘해주셔서 큰 어려움 없이 진행할 수 있었습니다. 사실 이장은 전문 업체를 따로 알아봐야 하는 줄 알았는데, 필요한 절차부터 이장 진행까지 안내해 주셔서 생각보다 편하게 마무리할 수 있었어요. 납골당도 저희가 원하는 위치와 종교를 먼저 물어보시고 몇 군데 추천해 주셔서 가족들과 상의한 뒤 좋은 곳으로 모실 수 있었습니다. 어디서부터 어떻게 알아봐야 할지 막막했는데, 세심하게 안내해 주신 덕분에 부모님을 잘 모실 수 있어 마음이 한결 편해졌습니다. 도움 주셔서 감사합니다.

해외에 거주하고 있는데 어머니께서 갑작스럽게 돌아가셨다는 소식을 듣게 되어 너무나 경황이 없었습니다. 멀리 있다 보니 장례 준비를 제대로 챙길 수 있을지 걱정이 많았는데, 한국에 와서 보니 장례가 잘 준비되어 있어 정말 안심이 됐습니다. 장례지도사님께서 필요한 절차를 꼼꼼하게 챙겨주시고, 가족들이 불편함 없이 장례를 치를 수 있도록 세심하게 신경 써주셨습니다. 갑작스러운 이별에 정신이 없었지만 덕분에 어머니를 잘 보내드릴 수 있었습니다. 어려운 순간에 함께해 주신 새늘상조에 진심으로 감사드립니다.

예전부터 TV 광고에서 가전제품이나 크루즈여행을 내세운 상조 광고를 많이 봐서 상조에 가입할 생각이 전혀 없었습니다. 그러다 갑작스럽게 가족을 떠나보내게 되면서 급하게 후불제 상조를 알아보다 새늘상조를 알게 됐습니다. 가입비도 없고 매달 납입하는 돈도 없다는 점이 마음에 들어 이용하게 되었는데, 실제 장례를 치러보니 비용부터 장례 진행 과정까지 모든 면에서 만족스러웠습니다. 특히 김주은 장례지도사님께 감사한 마음을 전하고 싶습니다. 가족의 일원처럼 함께하겠다는 말씀이 단순한 인사치레가 아니라는 걸 장례 내내 느낄 수 있었습니다. 작은 부분까지 세심하게 챙겨주시고 진심으로 마음을 써주셔서 슬픔 속에서도 큰 위로를 받았습니다. 장례의 모든 순간에 배려가 느껴졌고, 덕분에 고인을 잘 보내드릴 수 있었습니다. 상조에 대한 선입견이 있었던 저도 이번 경험을 통해 생각이 많이 달라졌습니다. 새늘상조를 알게 되어 다행이고, 저처럼 상조 가입을 망설였던 분들에게도 꼭 경험을 전하고 싶습니다.

갑작스럽게 할머니께서 돌아가셔서 급하게 장례를 준비하게 되었습니다. 장례는 처음이라 무엇부터 해야 할지 막막하고 걱정이 많았습니다. 예전에 대기업 상조에 가입해 납입을 모두 마쳤지만, 막상 장례를 치르려니 추가 비용이 발생한다는 이야기를 듣게 되었습니다. 어차피 추가로 돈을 내야 한다면 예전에 친구가 추천해 줬던 새늘상조를 이용해 보는 게 어떨까 싶어 기억을 더듬어 찾아보게 되었습니다. 처음 이용하는 곳이라 조금 걱정했는데, 상담부터 장례 진행까지 잘 안내해 주신 덕분에 큰 어려움 없이 할머니를 잘 보내드릴 수 있었습니다. 직접 이용해 보니 혜택도 만족스러웠고, 전체적인 비용 부담도 기존에 생각했던 것보다 적어서 좋았습니다. 가족들도 만족했고, 주변 친척들에게도 추천하고 싶을 만큼 괜찮은 경험이었습니다. 갑작스러운 이별에 정신이 없었는데, 새늘상조 덕분에 장례를 잘 치를 수 있어 감사했습니다.