고객후기

갑자기 아버지가 돌아가셔서 장례를 준비하게 됐습니다. 장례식장부터 장지까지 뭘 어떻게 준비해야 할지 막막했는데, 처음 상담할 때부터 하나씩 설명해주셔서 생각보다 큰 어려움 없이 진행할 수 있었습니다. 특히 장례를 치르면서 장지를 정하는 게 가장 고민이었는데, 저희 가족이 원하는 조건을 말씀드리니 여러 곳을 비교해서 설명해주셨어요. 처음에는 저희가 알아본 곳으로 생각하고 있었는데, 가족 상황과 위치, 비용 등을 고려해서 다른 곳도 추천해주셨고 직접 알아보니 오히려 그곳이 저희 가족에게 더 잘 맞았습니다. 장례가 끝난 뒤에도 필요한 부분을 따로 확인해주시고 챙겨주셔서 마지막까지 마음 놓을 수 있었습니다. 갑작스럽게 가족을 보내는 상황에서는 뭘 선택해야 할지 판단하는 것조차 쉽지 않은데, 옆에서 하나씩 설명해주고 같이 고민해주는 사람이 있다는 게 정말 큰 도움이 됐습니다. 정신없는 상황에서도 끝까지 신경 써주셔서 감사했습니다.

어머니 장례를 준비하면서 상조를 알아보던 중 새늘상조를 이용하게 되었습니다. 미리 가입해 둔 상조가 없어서 걱정했는데 가입비나 월 납입금 없이 장례가 끝난 후 비용을 정산하는 방식이라 부담이 적었습니다. 처음 상담할 때부터 상품 구성과 비용을 자세히 설명해 주셔서 비교적 수월하게 결정할 수 있었습니다. 장례를 진행하는 동안에도 필요한 부분을 잘 안내해 주셨고, 가족들이 고인을 추모하는 데 집중할 수 있도록 도와주셨습니다. 처음 이용해 보는 곳이라 걱정도 있었지만 전반적으로 만족스러웠습니다. 도움 주신 새늘상조 관계자분들께 감사드립니다.

갑작스럽게 외할아버지를 떠나보내게 되어 경황이 없었는데 지인의 소개로 새늘상조를 이용하게 되었습니다. 장례를 어떻게 준비해야 할지 막막했는데 처음부터 하나씩 차근차근 설명해 주시고, 진행 과정에서도 필요한 부분을 잘 챙겨주셔서 큰 어려움 없이 마무리할 수 있었습니다. 비용도 미리 안내해 주셔서 불필요한 걱정 없이 장례에 집중할 수 있었던 점이 좋았습니다. 정신없는 상황에서 가족들이 놓칠 수 있는 부분까지 세심하게 신경 써주셔서 감사했습니다. 덕분에 외할아버지를 잘 모셔드릴 수 있었습니다.

오랫동안 투병하시던 아버지를 보내드리고 왔습니다. 오랜 시간 이별을 준비해 왔다고 생각했는데, 막상 그 순간이 오니 마음처럼 쉽지만은 않더라고요. 가족 모두 예민하고 힘든 상황이었지만, 세심하게 신경 써주신 덕분에 큰 문제 없이 장례를 잘 마무리할 수 있었습니다. 특히 장례가 끝난 후 상속 문제로 막막했는데, 관련 상담까지 연결해 주셔서 많은 도움이 되었습니다. 장례뿐 아니라 이후에 필요한 부분까지 챙겨주셔서 더욱 감사했습니다. 덕분에 복잡한 일들을 하나씩 정리해 나갈 수 있었습니다. 진심으로 감사드립니다.

시아버님을 보내드리게 되면서 장례를 준비하게 되었습니다. 가족을 떠나보내는 일도 힘들었지만, 장례를 어떻게 진행해야 할지 모르는 부분도 많아 걱정이 컸습니다. 다행히 처음부터 필요한 절차를 하나씩 설명해 주시고 저희가 놓치는 부분이 없도록 꼼꼼하게 챙겨주셔서 한결 마음이 놓였습니다. 장례를 마친 후에는 가족들과 상의하여 아버님을 수목장에 모시게 되었습니다. 수목장에 대해서도 자세히 안내해 주시고 저희 가족의 마음을 헤아려 주셔서 감사했습니다. 특히 장례 내내 세심하게 신경 써주신 김지영 장례지도사님께 진심으로 감사드립니다. 여러 가지로 정신이 없는 상황에서도 차분하게 설명해 주시고 끝까지 잘 챙겨주신 덕분에 아버님을 잘 모실 수 있었습니다. 감사한 마음을 전하고 싶습니다.

예전에 고모님께서 새늘상조를 이용하셨던 적이 있어 명함을 받아두고 있었어요. 이번에 부모님 산소를 정리하고 납골로 모시려고 연락드렸는데, 처음부터 차근차근 설명을 잘해주셔서 큰 어려움 없이 진행할 수 있었습니다. 사실 이장은 전문 업체를 따로 알아봐야 하는 줄 알았는데, 필요한 절차부터 이장 진행까지 안내해 주셔서 생각보다 편하게 마무리할 수 있었어요. 납골당도 저희가 원하는 위치와 종교를 먼저 물어보시고 몇 군데 추천해 주셔서 가족들과 상의한 뒤 좋은 곳으로 모실 수 있었습니다. 어디서부터 어떻게 알아봐야 할지 막막했는데, 세심하게 안내해 주신 덕분에 부모님을 잘 모실 수 있어 마음이 한결 편해졌습니다. 도움 주셔서 감사합니다.