고객후기

안녕하세요:) 갑작스러운 일이라 무엇부터 해야 할지 몰라 당황스러웠는데, 새늘 덕분에 무사히 장례를 잘 치렀습니다. 모든게 처음이라 많이 막막하고 걱정이 앞섰는데 담당 장례지도사님이 처음부터 끝까지 친절하고 차분하게 절차를 안내해 주셔서 큰 위안이 되었습니다. 도우미 분들도 제 일처럼 세심하게 조문객을 맞아주시고 음식을 관리해 주셔서 오신 분들 모두 서비스가 좋았다고 말씀하시네요. 슬픔으로 정신없는 와중에 가족들이 오롯이 추모에만 전념할 수 있도록 옆에서 정성껏 도와주셔서 진심으로 감사드립니다. 주변에도 꼭 추천하고 싶습니다.

처음 들어보는 상조 회사라 조금 걱정했는데, 전문적인 분들도 함께 있다고 해서 믿고 진행하게 되었습니다. 장례 진행도 생각보다 편하게 잘 마무리했고, 이후 재산분할 관련된 부분까지 맡길 수 있어서 여러 가지를 따로 알아보지 않아도 되어 편하고 좋았습니다. 전체적으로 만족스러운 선택이었습니다.

진해에 계시던 할머니를 떠나 보냈습니다. 갑작스럽게 상을 당해 경황이 없고 무엇부터 준비해야 할지 막막했던 그 시절, 새늘상조를 통해 장례를 치르기로 한 것은 정말 다행이자 현명한 선택이었습니다. 처음 상담부터 마지막 발인 순간까지 담당 장례지도사님과 직원분들께서 늘 곁을 지키며 세심하게 이끌어 주셨습니다. 특히 가족들이 슬픔 속에서 놓치기 쉬운 일정이나 절차들을 미리 짚어주시고, 매 순간 차분하고 친절하게 안내해 주신 덕분에 정신없는 와중에도 큰 위안을 얻을 수 있었습니다. 형식적인 절차 진행에 그치지 않고, 유가족들의 지친 마음까지 진심으로 헤아리며 배려해 주시는 모습에서 깊은 신뢰를 느꼈습니다. 슬픈 감정과 별개로 비용 이슈가 있는데, 서비스의 질이 워낙 훌륭했기에 비용 부담이 크지 않을까 내심 걱정하기도 했습니다. 불필요한 거품 없이 너무나 합리적인 가격으로 투명하게 진행해 주셔서 가족들 모두 만족했습니다. 덕분에 비용적인 부담을 덜고 오롯이 고인을 추모하는 데만 집중할 수 있었습니다. 처음부터 끝까지 진심을 다해 고인을 모셔주시고, 유가족의 마음까지 따뜻하게 감싸주신 새늘상조 모든 직원분들께 뒤늦게나마 다시 한번 진심으로 감사드립니다. 주변에 상을 치르는 지인이 있다면 진심을 담아 자신 있게 추천하고 싶은 곳입니다.

갑작스럽게 가족을 떠나보내게 되면서 무엇을 어떻게 준비해야 할지 막막하고 정신적으로도 많이 힘든 상황이었습니다. 그런 순간에 상조 서비스를 이용하게 되었는데, 처음부터 마지막까지 직원분들께서 정말 세심하게 챙겨주셔서 큰 힘이 되었습니다. 경황이 없어 놓치는 부분이 많았는데도 필요한 것들을 하나하나 알려주시고, 제가 미처 생각하지 못한 부분까지 먼저 살펴주시는 모습이 정말 감사했습니다. 궁금한 점이나 부탁드리는 부분도 귀찮은 내색 없이 항상 친절하고 차분하게 설명해주셔서 마음이 많이 놓였습니다. 특히 힘든 상황에 있는 가족들의 마음을 배려해주시면서 진행해주시는 모습에서 단순히 업무적으로 도움을 주시는 것이 아니라 진심으로 함께해주고 계신다는 느낌을 받았습니다. 덕분에 가족들도 조금이나마 마음을 추스르고 마지막 시간을 잘 보낼 수 있었습니다. 힘든 순간에 든든하게 함께해주시고, 마지막까지 정성스럽게 챙겨주신 모든 직원분들께 진심으로 감사드립니다. 상조 서비스를 이용하면서 이렇게 세심하고 따뜻하게 도움을 받을 수 있다는 것에 감사했고, 전반적인 서비스에도 정말 만족했습니다. 다시 한 번 그동안 애써주신 모든 분들께 감사드립니다.

처음 치르는 장례라 많이 경황이 없었는데, 새늘상조에서 처음부터 끝까지 세심하게 챙겨주셔서 무사히 잘 마칠 수 있었습니다. 장례지도사님도 친절하시고 작은 부분까지 신경 써주셔서 가족 모두 감사했습니다. 비용도 부담스럽지 않았고 진행도 깔끔해서 만족했습니다. 덕분에 고인을 편안하게 잘 모실 수 있었습니다. 진심으로 감사드립니다.

처음 접해보는 잘 알지 못하는 것들을 친절히 꼼꼼히 설명해 주시는 게 너무 좋았습니다.